La aplicación móvil CITRA Kuwait empoderará a los consumidores de telecomunicaciones en Kuwait.
Esta aplicación fue desarrollada específicamente como una herramienta para que los consumidores presenten sus quejas y consultas sobre los servicios de telecomunicaciones en Kuwait directamente a través de CITRA. Los datos recopilados dentro de la aplicación ayudarán a CITRA a trabajar con los proveedores de servicios y mejorar la calidad de los servicios en el estado de Kuwait.
Esta aplicación permite los siguientes servicios:
Servicios para visitantes:
• Registrar dominio KW
• Prueba de velocidad
• Kuwait IX
• Prueba de cobertura
• Bloquear / desbloquear contenido
• Aspectos destacados (Ciberseguridad, Regulaciones, TIC, ..)
• Noticias y actividades
• PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
• Sobre CITRA
• CITRA en las redes sociales
• Ubicación del mapa
Servicios de cuentas individuales:
• Creación de cuenta
• Enviar quejas y consultas sobre servicios de telecomunicaciones directamente a CITRA
• Envío de solicitud de servicio
• Pago de facturas
• Enviar sugerencia
• Quejas de seguimiento y solicitudes de servicio
• Información general del perfil
• Cambia la contraseña
• Contraseña olvidada